Condições Gerais e Avisos Legais

Estamos empenhados em criar guaxinins bonitos, que correspondam aos nossos critérios (cabeças atarracadas, redondas) e acima de tudo bons na cabeça.

Por esta razão, eles só saem de casa com pelo menos seis semanas de vida (as últimas semanas são essenciais para o comportamento do guaxinim para ser um adulto equilibrado).

Claro, eles saem:

- com contrato de venda;

- e alguns plugues para a transição.

Porque eles são mimados e amados durante os primeiros três meses, selecionamos sua nova família adotiva.

Estabelecemos um contrato de venda do tipo responsável para permitir a gestão de qualquer dificuldade que o adotante possa encontrar (caso de força maior, acidente de vida, etc.). Nós nos esforçamos para recuperar o guaxinim ou encontrar uma solução juntos, com o objetivo principal do bem-estar de nossa bolinha de pelo...

Para mais informações, entre em contato conosco, obrigado.

Agradecemos a sua compreensão.

LEMBRETE :

A lei de combate aos maus tratos aos animais promulgada em 30/11/2021 à qual foi aditado o seu decreto de execução publicado em 19/07/2022, prevê a emissão de um certificado de conhecimento pelo menos 7 dias antes da aquisição de determinados animais de estimação, incluindo coelhos. Importa, pois, contactar previamente o criador para permitir a implementação deste sistema destinado a tomar conhecimento das responsabilidades que incumbem a qualquer adoptante ou comprador de um animal de estimação.

O consumidor tem um prazo de desistência de 14 dias para desistir da sua reserva ou compra, se o respetivo contrato tiver sido celebrado à distância ou fora do estabelecimento do vendedor, ou seja, em casa, no trabalho ou num evento canino, que nunca é um evento comercial.

O exercício do direito de retirada deve ser expresso de forma inequívoca. É formalizado por escrito em papel livre ou por meio do modelo constante do artigo R. 221-1 do código do consumidor.

Eu/nós (*) notifico você da minha/nossa (*) rescisão do contrato relativo à venda de mercadorias (*)/para a prestação de serviços (*) abaixo:

Encomendado em (*)/recebido em (*):

Nome do(s) consumidor(es):

Endereço do(s) consumidor(es):

Assinatura do(s) consumidor(es):

Data :

(*) Riscar a menção inútil.

* De acordo com o contrato de venda.

Noticias legais

A sede:

SARL KERSOLUTIONS com um capital de 8000 €

Supernains é um nome comercial pertencente à referida empresa.

Sede não aberta ao público: Le Pas 44240 Sucé sur Erdre

Contato :

Tal. : 02 40 37 54 49

Fax: 09 57 38 13 33

E-mail: contact@kerassur.fr

Representante legal :

Inscrição no registo comercial e de empresas de Nantes.

Número de registro: 79517203000012

Número de IVA intracomunitário

Número de identificação do IVA: FR49795172030

Outras informações regulamentares

Orias:

Registro ORIAS nº 18007954

Seguro de responsabilidade profissional: Matrisk Group n°MRCSIMO201810FRN0000000020747A00

Intermediação:

A empresa exerce uma atividade de corretagem de seguros e não está sujeita a obrigação contratual de trabalhar exclusivamente com uma ou mais seguradoras, mas não está em condições de basear a sua análise num número suficiente de contratos de seguros oferecidos no mercado.

A remuneração do serviço é efectuada com base numa comissão (remuneração paga pela seguradora ao corretor incluída no prémio de seguro. Caso seja solicitada uma remuneração separada do prémio, esta será indicada no documento de informação e conselho emitido.

Resolução de Litígios de Consumo:

De acordo com a Portaria nº 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, seu decreto de execução nº 2015-1382 de 30 de outubro de 2015, artigos L.611 a L.616 e R612 a R616 do Código do Consumidor, o cliente consumidor, sujeito ao artigo L.152-2 do Código do Consumidor, tem o direito de apresentar um pedido de resolução amigável por via de mediação, no prazo inferior a um ano a contar da data da sua reclamação escrita ao profissional.

Este estabelecimento designou a SAS Médiation Solution como entidade de mediação do consumidor.

Para apreender o mediador, o consumidor deve formular seu pedido:

- Ou por escrito para: Sra. Eliane SIMON, mediadora

Solução de mediação SAS

estrada de aprisco 222

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

- Ou por e-mail para: contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Ou preenchendo o formulário online intitulado "Seize the mediator" no site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Seja qual for o meio de encaminhamento utilizado, o pedido deve conter imperativamente:

- Os contactos postais, telefónicos e eletrónicos do requerente,

- O nome e endereço do profissional em questão,

- Uma breve exposição dos fatos,

- Comprovante das providências anteriores tomadas com o profissional

Processamento dos seus dados pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais e o respeito pela sua privacidade estão no centro das nossas atenções.

De acordo com a lei n° 78-17 de 01/06/78 "Tratamento de dados, arquivos e liberdades" modificada, bem como com o Regulamento Europeu n° 2016/679, conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RGPD ), a sarl Kersolutions, controladora de dados, toma medidas e compromissos para garantir a proteção dos seus dados pessoais e o respeito pelos seus direitos nesta área.

Todo o tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de privacidade e dados pessoais e em particular, o Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais (GDPR).

Além disso, esta política de privacidade de dados destina-se a informá-lo sobre essas medidas e compromissos.

Aplica-se à sarl Kersolutions, bem como à sua marca comercial Supernains.

De acordo com a Lei nº 78-17 de 01/01/1978 "Informática, arquivos e liberdades", você tem o direito de acessar e retificar qualquer informação pessoal que lhe diga respeito em nossos arquivos. A menos que você se oponha por escrito, as informações para processamento de suas solicitações podem ser usadas para fins de prospecção por nossa empresa para oferecer a você outros produtos.

Os dados pessoais são recolhidos para fins específicos, explícitos e legítimos.

Tomamos o cuidado de recolher apenas os dados estritamente necessários para a finalidade do tratamento implementado e de não utilizar os dados obtidos para outros fins que não os notificados oficialmente.

Temos o cuidado de trabalhar com prestadores de serviços que cumpram as normas sobre tratamento de dados e, em particular, mantendo um registo específico. Do nosso lado, utilizamos ferramentas que permitem o acompanhamento dos dados que poderiam ser guardados ao nosso cuidado.

Aqui estão os principais dados que provavelmente serão coletados como parte de nossa missão por meio de provedores de serviços:

- dados de identificação (apelido, nome próprio, e-mail, endereço postal, número de telefone, identificador, etc.)

- dados pessoais ou profissionais

- informações económicas e financeiras (dados bancários)

Seus dados podem ser coletados e processados por nossa empresa ou por um de nossos parceiros para diversas finalidades.

Os dados pessoais podem ser necessários para a execução de medidas pré-contratuais como a gestão de pedidos de contacto, informações ou orçamentos.

Os dados pessoais podem ser necessários para a execução de medidas contratuais como a gestão dos pedidos de subscrição, a execução do seu contrato, a proposta de serviços no âmbito do nosso dever de aconselhamento ou a criação do seu espaço pessoal.

Os dados pessoais podem ser necessários para cumprir as obrigações legais e regulamentares impostas à sarl Kersolutions, como o combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo e a aplicação de medidas de congelamento de bens, declarações sociais e obrigações fiscais ou contabilísticas.

Os dados pessoais podem ser necessários para atender aos interesses legítimos de um de nossos parceiros ou da empresa Kersolutions, como o desenvolvimento de suas atividades, a melhoria de seus produtos e serviços, administração, manutenção e melhoria. de seus sites, a luta contra fraude e também a produção de estatísticas ou relatórios.

Os dados pessoais podem ser recolhidos com base no seu consentimento (que pode retirar a qualquer momento), nomeadamente para comunicações eletrónicas de informação sobre os nossos produtos e serviços.

Temos o cuidado de processar dados pessoais de forma legal, justa e transparente.

Ao coletar seus dados pessoais, a Kersolutions sarl informa sobre o processamento implementado e fornece informações específicas que incluem, no mínimo:

A identidade do controlador de dados e seus detalhes de contato, bem como a do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

As finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais recolhidos e a base legal do tratamento

Os destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais, se existirem

Se aplicável, a existência de uma transferência para um país terceiro e as garantias constituídas para permitir essa transferência

O período de retenção de dados (ou os critérios usados para determinar esse período)

A existência dos direitos dos titulares dos dados (direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação de tratamento, oposição, definição de diretivas post mortem)

Quando aplicável, a existência do direito de retirar o consentimento a qualquer momento,

O direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL,

O facto de os dados serem obrigatórios para a celebração de um contrato e as consequências da ausência desta informação,

A existência de tomadas de decisão automatizadas,

Os destinatários dos seus dados podem ser:

- Os departamentos relevantes de prestadores de serviços, atacadistas ou companhias de seguros

- Quaisquer subcontratados

Os dados pessoais podem ser comunicados a qualquer autoridade legalmente habilitada a saber, nomeadamente em caso de requisição por parte das autoridades judiciárias, policiais ou administrativas.

Os dados pessoais podem ser comunicados às entidades autorizadas no âmbito das declarações sociais e fiscais, do combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo e ao combate à fraude.

Segurança dos seus dados

A Sarl Kersolutions toma medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais.

A segurança dos seus dados é assegurada nomeadamente pela utilização de meios de segurança físicos, lógicos, administrativos ou organizacionais, no que respeita à natureza dos dados tratados e aos riscos apresentados pelas diversas operações de tratamento.

Conscientizamos nossos funcionários sobre a proteção de dados pessoais e o GDPR e garantimos que nossos subcontratados ou cocontratados cumpram suas obrigações de confidencialidade e segurança de dados de acordo com os regulamentos em vigor.

Retenção de dados

Os dados só podem ser mantidos por um período limitado.

Os dados pessoais recolhidos não serão conservados para além do tempo necessário para atingir as finalidades declaradas, aos quais se acrescem os prazos de prescrição legais aplicáveis consoante o tipo de dados recolhidos.

Assim, os dados utilizados para fins de prospecção e informação comercial são conservados durante três anos após o último contacto por iniciativa do cliente ou o termo da relação contratual.

Os dados necessários à gestão do seu contrato e dos serviços associados são conservados durante a vigência do seu contrato e até ao termo dos prazos de prescrição aplicáveis ou de acordo com as regras de conservação de documentos contabilísticos.

Direitos das pessoas

Você tem o direito de acessar, retificar ou excluir seus dados.

Também pode solicitar a limitação do tratamento ou opor-se a ele e solicitar a portabilidade dos seus dados.

Quando o processamento de dados é baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo. Você também tem o direito de se opor ao uso de seus dados para fins de prospecção comercial.

Você tem o direito de formular diretrizes específicas e gerais relativas ao armazenamento, apagamento e comunicação de seus dados post-mortem.

Para exercer esses direitos, basta preencher o formulário dedicado e devolvê-lo para nós.

Por carta :

KERSOLUTIONS SARL

Não

44240 Sucé sur Erdre

Ou eletronicamente:

contact@kersolutions.com

As solicitações serão analisadas caso a caso e nos certificaremos de responder a você dentro de um mês após o recebimento. Este período pode ser estendido para dois meses adicionais no caso de solicitações complexas.

Se acredita que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL.

Em caso de prospecção telefónica, caso não pretenda ser objecto de prospecção comercial, pode inscrever-se gratuitamente na lista de oposição de prospecção telefónica BLOCTEL. Para mais informações, pode consultar o site www.bloctel.gouv.fr.

Modificação da política de privacidade

A Sarl Kersolutions reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página para se manter informado sobre as alterações efetuadas à Política de Privacidade.

Contato

Para qualquer solicitação de informações sobre esta política de privacidade de dados, você pode escrever para o seguinte endereço: Kersolutions - Le Pas 44240 Sucé sur Erdre - contact@kersolutions.com